Introducción
En ENACER EXPRESS, nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que recopilamos en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos
ENACER EXPRESS
Dirección: Carrer Sant Josep, 2-1, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, Espagne
Correo electrónico: Info@Renacer-contenedores.com

2. Datos recopilados
Cuando navega y utiliza nuestro sitio, recopilamos diferentes categorías de datos, entre ellos:

Datos de identificación : apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de conexión y navegación : dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
Datos del pedido : información proporcionada como parte de una cotización o solicitud de compra, incluidas las direcciones de entrega y facturación.
Cookies : información almacenada en su dispositivo para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos.
3. Uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan en el contexto de:

Gestión de pedidos : procesamiento de solicitudes de cotización, seguimiento de pedidos, entrega de productos.
Mejorar el servicio al cliente : personalizar las respuestas, gestionar las reclamaciones.
Comunicación de marketing : envío de información sobre ofertas, novedades y servicios (con su consentimiento).
Análisis y seguridad : recopila información con fines analíticos y de seguridad para optimizar el sitio y proteger los datos.
4. Compartir datos
Sus datos personales sólo se comparten con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios : para procesamiento de pagos, entrega de pedidos y análisis del rendimiento del sitio.
Obligaciones legales : en el contexto del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
Autorización previa : si usted ha consentido explícitamente compartir cierta información.
5. Periodo de conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el período necesario para los fines para los que fueron recogidos. Los datos podrán conservarse durante periodos más largos si así lo exigen obligaciones legales, incluso para cumplir con requisitos fiscales y contables. El período de retención predeterminado es de 5 años después de la finalización de la relación contractual para los datos del cliente.

6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger sus datos contra acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. El acceso a sus datos está estrictamente limitado a las personas autorizadas que necesitan acceso para realizar su trabajo.

7. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso : obtener confirmación de que sus datos están siendo tratados y acceder a la información relativa a los mismos.
Derecho de rectificación : solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos.
Derecho de supresión : solicitar la eliminación de tus datos en determinadas situaciones.
Derecho de restricción : restringir temporalmente el tratamiento de sus datos en determinados casos.
Derecho de oposición : oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad : recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en Info@Renacer-contenedores.com.

8. Gestión de cookies
Cuando visita nuestro sitio, es posible que se coloquen cookies en su dispositivo. Estas cookies se utilizan para:

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Mejorar el rendimiento del sitio mediante análisis estadístico
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Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir alertas cuando se colocan. Sin embargo, algunas características del sitio pueden verse afectadas si usted se niega.

9. Cambios en la Política de Privacidad
RENACER EXPRESS se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para cumplir con las novedades legislativas y reglamentarias. Cualquier cambio se publicará en esta página y le recomendamos que la revise periódicamente.

10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro equipo en Info@Renacer-contenedores.com o por correo a la siguiente dirección:

RENACER-CONTENEDORES
Carrer Sant Josep, 2-1, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, Espagne